选择营地的标准是什么？

• - 澳洲当地教学资质、多年专业教学经验。自然环境优美，营地经营活动和项目符合阿约克理念，营地附近有综合医疗机构，营地内有应急救助设施，保证人身安全。

• - 营地提供的食物根据以当地饮食风格为主，搭配中式菜式，满足中国孩子的饮食习惯，并保证孩子每日活动所需能量和营养。全天供应水果和小食，以随时补充能量。

• - 营地住宿干净、舒适、安全。有专人管理，虽不如酒店，但是能锻炼孩子独立生活和适应能力。

如何保障孩子安全？

- 专业、严谨、规范化的运营流程，冬、夏令营所有的组织、安排、服务、活动执行均以孩子安全为第一要务。

• - 阿约克冬、夏令营正式开营前都会与每位营员进行【行前访谈】和解释【营员安全手册】，充分了解营员和沟通关键安全要素。

• - 全程中文领队陪伴，安全事项会中文翻译以确保安全。

• - 中文领队均持有First Aid急救执照。

有哪些活动项目和要求？

• - 请参考每期推出具体产品。 

• - 营地对安全要求很高，因此部分活动有年龄限制，部分活动需要经过水平测试分组训练。营员如对部分项目如水上运动、高空运动不确定具备完成能力时，可与教练沟通    降低该项目难度系数或调整至其他活动。

• - 营地晚间活动丰富多彩，主要以社交活动为主，我们鼓励孩子积极参与，除了能结交新朋友、增加小朋友之间的友谊还能提高社交能力。

出营前准备有哪些？

• - 请务必尽早做好签证准备和预订机票，以免错过行程；

• - 购买海外人身意外保险（如需要代买，请联系我们）；

• - 详细阅读行程安排，了解项目要求；

• - 根据出行准备资料清单（缴费报名后我们会发邮件通知）准备资料，并按时提交；

出行前需要准备哪些物品？

• - 出行必要的证件原件，如护照；少量现金：家长也请注意，澳洲海关允许携带等值1万美金的现金，建议使用信用卡；

• - 其他必备物品示例：个人生活用品、洗漱用品（出于环保原因，国外很多酒店不提供洗漱用品，我们也鼓励孩子自己携带）、浴巾、拖鞋；合适的衣服与鞋；个人防护    与健康用品：防晒霜（非常重要！）、太阳眼镜、遮阳帽、雨伞（一次性雨衣）、日常药品、驱蚊液、风油精；记事本、笔。

• - 参加高尔夫和水上运动的，要带好Polo T Shirt，运动鞋，游泳衣；悉尼温差较大，最好准备一件薄外套。

孩子或家长在旅途中生病怎么办？

• - 阿约克挑选的营地均为运营多年成熟的当地营地，营地内一般设有应急医疗救助设施，营地的人员都经过正规的急救培训，负责对常见的意外或突发病情紧急救治并视    情况联系转院。

• - 营地附近均有大型综合医疗机构，对严重的疾病或意外情形进行治疗和处理。

• - 根据澳洲相关规定，非专业医疗人士，不能随意提供医疗建议和药品。营员根据自身健康状况自备常用药品，如有特殊情况，请提前告知。

• - 阿约克为每位团员购买了澳洲当地医疗保险，详情可参阅相应条款中医疗部分的保障.

报名费用包括哪些？

 请参阅参团协议中相关条款：【费用包含】、【费用不包含】。

 一般情况，阿约克冬、夏令营费用包含：

     1.澳洲境内医疗保险；

     2.交通：澳洲境内交通费用；

     3.住宿：营期内所有住宿费用；

     4.餐食：行程内所有早午晚餐（个人单点费用自理）；

     5.小费：导游、司机小费；

     6.行程门票费用；

     7.全程领队费用。

 费用不含：

     1.中国往返澳洲国际往返机票、机场建设费、燃油附加税，海外旅行意外险和签证费；

     2.营员前往出发城市集合的中国内陆段的交通费；

     3.一切个人消费如洗衣、烟酒、行李搬运等，酒店或营地声明需个人承担的费用，境外个人通讯费、单间差价；

     4.出入境的行李海关关税，行李超重费，额外拖运费等；

     5.因不可抗力或航空公司航班延误、取消、使领馆签证延误等情况引起的额外费用。

* 具体费用内容需参考具体项目，与上面内容会有不同。

对语言有什么要求？

• - 海外营地对英语有一定要求，能简单听说。全天的英语环境，我们鼓励孩子大胆表达，在真实的日常生活沟通，借此机会提高英语使用能力。

• - 建议孩子在出营前多了解下澳洲当地风俗，自然环境的特色，有助于适应当地生活和吸收知识。